لوگو وب ساینا
ارائه خدمات پشتیبانی با کیفیت و ماندگار

با گسترش حضور کسب و کار های مختلف در دنیای مجازی از طریق طراحی وب ، کسب اطمینان از خدمات نگهداری و پشتیبانی سایت یکی از ضروری ترین اقدامات و مهم ترین دغدغه های صاحبان مشاغل به شمار می رود. راه اندازی Website یک روش ماندگار و کارآمد برای تبلیغات آنلاین محسوب می گردد، اما مطمئنا بعد از پباده سازی، نیاز به پشتیبانی سایت خواهد داشت. در بازه های زمانی مختلف لازم است تا یک نیروی متخصص به رفع خطاهای فنی احتمالی و اجتناب ناپذیر به وجود آمده بپردازد و البته پروسه پشتیبانی و نگهداری سایت های اینترنتی تنها به این مقوله محدود نمیشود و از جنبه های مختلفی می توان آنرا تامین نمود.

زمانیکه طراحی سایت شما به پایان می رسد از این به بعد، تعهد ما شروع می شود، به جرات می توان گفت که پشتیبانی و بروزرسانی سایت به اندازه طراحی سایت مهم و ضروری است. چرا که وب سایت شما به منزله ویترین کاری شماست.

ارائه خدمات پشتیبانی با کیفیت و ماندگار

سوالی که در اینجا مطرح می شود این است که، چرا اصلا وب سایت خودمان را بروز رسانی کنیم؟؟ پاسخ این سوال را با یک مثال توضیح می دهیم، شما یک فروشگاه را در نظر بگیرید، فردی که به عنوان مشتری (بازدید کننده در سایت) وارد مغازه می شود، با دیدن محصولات جدید، بیشتر به خرید اجناس جدید ترغیب می شود و بر عکس اگر مغازه دار محولات خود را در فروشگاه بروز رسانی نکند، رفته رفته مشتریان خود را از دست خواهد داد.

وب سایت ها نیز دقیقا به همین شرایط بوده و بازدید کننده گان پس از چند بار ورود و مشاهده سایت شما، در صورت عدم بروز رسانی محتوا و مطالب سایت، از آن خسته شده و به وب سایت شما برنخواهد گشت.

پشتیبانی سایت چگونه انجام می گیرد؟

وب سایت ها با توجه به هدفی که دارند، نیاز به بروزرسانی آن ها نیز متفاوت می باشد، برای مثال وب سایت های خبری نیاز به بروزرسانی روزانه و ساعتی می باشند، ولی تولید محتوا برای سایت های شرکتی هفتگی و روزانه می باشد (چند روز در هفته که با توجه به نوع فعالیت و نیاز به پشتیبانی سایت تعیین می شود.)

نگهداری وب سایت یا همان پشتیبانی سایت شامل تمامی فعالیت های مورد نیاز برای تضمین اطمینان از یکپارچگی عملیاتی وب سایت شما و یا اینترانت می باشد. به عبارت دیگر، پشتیبانی سایت انجام دادن تمامی کارهای مورد نیاز برای اطمینان حاصل کردن از این موضوع می باشد که سایت شما همواره قابل اجرا می باشد و با توجه به برنامه ریزی پیش می رود.

در پشتیبانی سایت موارد زیر انجام می شود

  • بارگذاری و آپلود محتوا
  • پشتیبانی ۷/۲۴
  • گرفتن بک آپ بطور منظم
  • نظارت بر عملکرد سرور
  • امکان گفتگو تلفنی با کارشناس مربوط
  • ارائه مشاوره تخصصی به مدیران وب سایت ها
  • رفع مشکل فنی و امنیتی
  • تولید محتوا با استاندارد سئو
  • طراحی و ریدیزاین صفحات
  • نظارت بر عملکرد وب سایت
  • پاسخگویی به تیکت ها در سریع ترین زمان ممکن
  • دوره های آموزشی تخصصی حضوری
12 دلیل که ما را انتخاب کنید
پشتیبانی

پشتیبانی سریع و آنلاین در تلگرام، واتساپ و پاسخگویی به تیکت ها و تماس های تلفنی

سازگار با همه دستگاه ها

طراحی مطابق با استانداردهای ui/ux و تست و کنترل در انواع موبایل، تبلت و لپتاپ

طراحی ساده و شیک

با خلاقیت و استفاده از ابزارهای جدید و ایده پردازی های گرافیکی توسط طراحان حرفه ای

طراحی موکاپ اولیه

طراحی وایرفریم و موکاپ اولیه بر اساس طرح ها و سلیقه شما قبل از شروع به طراحی سایت

تجربه و قدمت

صرفه جویی در هزینه و زمان با تجربه ۱۰ ساله ره وب و بکارگیری تجربیات با ارزش

تحویل سوررس و فایل

خیال آسوده مشتریان جهت ارتقا و توسعه سایت و پروژه ها در آینده با داشتن سورس کد و فایل ها

به روز بودن

به روز بودن مدیران هر بخش با تحقیق و مطالعه در بازارها و جوامع بین المللی و استفاده در پروژه ها

ایده پردازی و خلاقیت

ایده پردازی در اتاق فکر ره وب قبل از شروع هر پروژه و نتیجه گیری بر اساس پرسونای مخاطب

تهیه داکیومنت و مستندات

جمع آوری درخواست های مشتری و امکانات پروژه در یک فایل جامع و کامل جهت نقشه راه

برگزاری جلسات هماهنگی

هماهنگی مشتری با کارشناسان جهت تبادل اطلاعات و جلوگیری از آزمون و خطای بیشتر

قیمت مناسب

قیمتی مناسب با توجه به اختصاصی بودن و کدنویسی سایت با توجه به امکانات حرفه ای

آموزش و همراهی

دوره های آموزشی برای بالا بردن آگاهی مشتریان جهت تولید محتوای بهینه و کاربردی